Hướng dẫn về một số trường hợp gặp phải ở sản phẩm Leatherman mới khi khui hộp

Mục Lục [Ẩn]

Kính gởi Quý khách hàng,

Dưới đây là văn bản hướng dẫn của Nhà phân phối chính thức sản phẩm Leatherman tại Việt Nam hướng dẫn một số thắc mắc của Quý khách khui hộp Leatherman gặp phải:

Dụng cụ đa năng Leatherman được sản suất từ thép, tùy model sẽ sử dụng các mác thép khác nhau, trong đó có loại ít ảnh hưởng bởi các tác nhân ăn mòn như rỉ sét, tuy nhiên không thể hoàn toàn tránh khỏi han rỉ nếu không bảo quản đúng cách.

Là một dụng cụ cơ khí đươc sản xuất tại nhà máy đặt tại thành phố Portland tiểu bang Oregon Hoa Kỳ.

Do đặc thù của việc sản xuất cơ khí và lắp ráp thủ công, nên trong quá trình đóng gói sẽ có một vài hoặc lô sản phẩm có dấu hiệu như:

1. Các logo hoặc ký hiệu được dập khuôn không sắc nét.

2. Dính vệt dầu mỡ, bụi kim loại trong quá trình sản xuất.

3. Có dấu sơn trên vài vị trí do cọ xát trong qua trình đóng gói.

4. Có ốc vít và dụng cụ bị siết chặt hoặc lỏng lẻo.

5. Có vết rỉ sét nhẹ trên một số vị trí..

Theo hướng dẫn của nhà sản xuất nếu những chi tiết này không ảnh hưởng tới chức năng của sản phẩm thì sẽ không thuộc diện đổi trả hoặc bảo hành.

Hướng dẫn xử lý:

1. Các logo hoặc ký hiệu được dập khuôn không săc nét : Không ảnh hưởng tới chức năng của sản phẩm.

2. Vệt dầu mỡ bụi kim loại : Lau, làm sạch

3. Có vệt sơn do cọ sát : Lau và làm sạch